也有新款86的身影啊,你要说和老款没有一点关系也是不现实的。”
“结尾还有新86的身影吗?我怎么没注意?”客户惊讶的反问道。
邢宇只能掏出手机,找了好半天,才找到结局那个新8背影……
“还真有啊,老板,你这台车还有什么优惠吗?”仔细看了半天手机,客户才问道。
“现在有传闻,按照cafc的规定,86和brt都要停售了,价格都在上涨,怎么可能有优惠呢?”邢宇回到。
“那些都是假新闻,都是车贩子想要提高价格的。这样,我一口价29万,能行我现在就订车……”客户恢复了刚见面似的冷漠。
“额,聊了那么多305万吧,最低了。不要的话,以后欢迎你来聊天……”
送走客户的时候,程晨烦躁的说“这都什么人啊,喝了两瓶饮料,直接走了……”
“收你的名片了吗?”邢宇问道。
“没有,那不是摆在桌子上吗?不过加我小信了。”程晨失望的说道。
“也行吧,好赖有个联系方式了,这个都不算难缠,当初我还在大市场的时候遇到一个客户,我报价多少,他就还价一半的,最后我一生气,把一台车报告了一倍的价格,他习惯性的还了一半的价格,我直接说成交……”邢宇讲起以前的故事。
“那他买了吗?”程晨颇有兴趣的问道。
“没有,他一下子反应过来,还一直说我们车贩子都是暴利行业,卖一台车赚一台车……”邢宇摇摇头,这样的客户太多了,没遇见过,只能说明你卖车时间太短。
“哈哈哈,好吧,这样的客户真浪费时间。”程晨看到邢宇的表情,大笑的说道。
“还有一个客户,从q一直聊到小信,从老捷达,一直聊到新普拉多,中间我做分期的时候,还问了我好多金融问题,这都多少年了,现在还没买车呢。”邢宇继续说道。
“这样的真烦人,总感觉你快搞定了,后面有各种理由,不买了。”程晨深有同感的说道。
“第一是没钱,想卖铅笔盒。第二是,没有主见,拿不定主意。你什么时候见几个人一起来看车的,一次性能成交过?公说公有理婆说婆有理,自己拿不定主意,太难成交的。”邢宇总结道。
“那以后碰见这样的客户怎么办呢?”程晨也问道。
“放弃,直接放弃。你没看新闻,十一车展的时候,一个客户在那里咨询了一天,最后没有成交,把销售气得心脏病发作,送医院吗?”邢宇行到那个新闻,就想笑,这个销售太没经验了,判断不了客户意向就算了,居然能被客户气的住院。
“嗯,就是的,这些人浪费的时间,我说不定都卖出去两三台车了……”程晨深有同感的说道。
现在网上还有些乱七八糟的购车经验,说什么越难缠的客户,越能得到优惠。邢宇对于这个是嗤之以鼻的,大家都是要吃饭的,为了销售任务,是有人会直接告诉你一个低价,但是人心没底,多低的价格才算底价呢?
一味的追求最低的价格,那好多服务你就享受不到了,各种磨叽的客户,无非就是挑剔型、犹豫不决型、牢骚抱怨型、防范心重型……销售话术里早有应对措施,话术搞不定的,你又突破底线的,那你就上了销售的黑名单,以后都不会待见你的……