人员。
来了两个小伙,看了一圈车之后,给出了一个让邢宇无法想象的收购价格,听到价格的邢宇当时还在心里感慨,什么情况?现在市场销售渠道有新的方法了吗?怎么别人能卖那么高?给出的价格都要超过销售价格了。
车主听到价格,那自然是高兴的,转头质问邢宇是不是心太黑了,让邢宇一时哑口无言,只能说“那你就让他收吧,这个价格,我们是做不到的。”
“行,我也转了几家了,不过老板你放心,等我去卖了车,还会来你这里提新车的……”客户客气了一下就跟着人走了。
过了两个星期,客户又把车直接开来了,“贼他让我放了两个多星期,停车费,整备费收了我一堆,天天给我打电话说有人看上车了,给的价格却不一样了,一天比一天给的低,气死人了,是这不是给我挖坑吗?车放在他店里,又不给我钱,买新车。我自己天天还要租车,或者打的,这不是影响事情吗?”客户一肚子的抱怨牢骚,对着邢宇念叨着没完。
邢宇也明白,这还真的是那些寄售车行的套路,先给你一个离谱的价格,忽悠你去寄售,然后找各种理由收取你的费用,在通过电话轰炸来进一步降低你的心里防线。
惯用话术是,你好先生,今天有个客户看上你的车辆了,给的价格稍微低一点,但是人家是诚心买车,能现场给你费用……
你好先生,今天看车客户不少,但是就是没有看上你的车况,你车况也算是极品了,就一些小细节处理的不好,如果你同意我们给你整备一下,销售时间会更快,销售价格也可能会高一点……
诸如此类的话术,最早邢宇还专门在龙龙那里参加过专门的寄售销售培训……
邢宇笑呵呵的看着客户的眼睛,有一种一切尽在掌握的感觉。
这边眼看要成交了,之前看车的那两个小伙又跟着来了,直接把车主叫到一边去嘀咕了。
说了好半天,邢宇看到车主时而生气,时而高兴,聊了一会走到邢宇身边说“老板,你看,上次我车辆没有整备,现在车都焕然一新了,你是不是给我加个钱?”
“没事,那你可以再去寄售了,实话说,你们的整备我没看上,你看看你们的发动机舱洗的,上面还算行,发动机下面,还有一些角落还有尘灰,我们拿回来也要重新处理,还有你这个门子补漆,流漆没有处理就算了,还直接喷了整个侧面,本来单纯的只是一个车门有伤,现在搞得像是整个侧面都有问题一样,我们再次销售都不好跟客户解释了……”邢宇火气一下子就上来了,上次你在我公司门口直接挖走我的客户,我也不说什么了,你现在又跟着过来找我的麻烦,同行是冤家,也没有你们这样玩的吧,自己吃肉,汤都不想给别人喝。
看到邢宇变脸,客户也着急了,这时说出了实话,原来他在那边车行看上另外一台车辆,那边车主非要款,他的车不卖掉也拿不出来这么多首付,那边车行也没办法给他做到垫资,没办法他就想到邢宇这边给的收购价格最高,想来这里把车卖了,在去接那边的车辆。
听到客户看似诚信的讲述,邢宇火气更大了,给出收购价高,也是因为客户是要置换的,新车利润加上二手车利润,才能给那么高的收购价,现在不想置换了,整备还一塌糊涂,居然还想加价出售……这是谁把谁当凯子耍着玩呢?
“抱歉,我收不了了,你去别的地方在看看吧。”邢宇强压心中怒火说道。
“咦,你那么大一个车行老板,还说话不算数了?你这台车拿回去还不赚一两本货?”跟着车主一起来的一个销售开口道。
“赚一两本货?那你们怎么不收?你做这个行业多久了?你给我说说这台车怎么赚那么多?”邢宇口气更加生硬,这是哪家公司的人?怎么一点规矩都不懂,拆同行的台不说了,还能说出这台